FAQ
Q
代金は先払いですか?後払いも可能ですか?
A
お支払いは、先払いとなります。
コンビニ決済をお選びいただいた場合は、ご注文後3日以内に店内設置の端末でお支払いをお願いいたします。
Q
送料はいくらかかりますか?
A
全国一律¥430(レターパックライト使用)です。なお、一部商品についてはレターパックプラス¥600のものがございます。また、公演チケットは送料¥150(普通郵便+送料発券手数料)です。
お買い上げ金額¥10,000(税込)以上で送料無料となります。
Q
配送方法を教えてください。
A
日本郵便のレターパックライトでお送りいたします。
ご自宅のポストに投函されますので、ご不在時でもお受け取りいただけます。
一部商品につきましては、レターパックプラス(対面お受け取り)での発送となります。
公演チケットは普通郵便での発送となります。
また、ご購入点数が多い場合は、ゆうパックでの発送となります。
Q
いつ頃届きますか?
A
注文確定後、3日以内に発送いたします。
発送時に発送メールをお送りします。
到着目安は、発送メール送信後1~4日です。
Q
配送日の指定はできますか?
A
申し訳ございません。
配送日やお時間のご指定は承っておりません。
Q
ギフト包装はできますか?
A
申し訳ありませんが、ギフト包装は対応しておりません。