FAQ

Q

代金は先払いですか?後払いも可能ですか?

A
お支払いは、先払いとなります。 コンビニ決済をお選びいただいた場合は、ご注文後3日以内に店内設置の端末でお支払いをお願いいたします。
Q

送料はいくらかかりますか?

A
全国一律¥430(レターパックライト使用)です。なお、一部商品についてはレターパックプラス¥600のものがございます。また、公演チケットは送料¥150(普通郵便+送料発券手数料)です。 お買い上げ金額¥10,000(税込)以上で送料無料となります。
Q

配送方法を教えてください。

A
日本郵便のレターパックライトでお送りいたします。 ご自宅のポストに投函されますので、ご不在時でもお受け取りいただけます。 一部商品につきましては、レターパックプラス(対面お受け取り)での発送となります。 公演チケットは普通郵便での発送となります。 また、ご購入点数が多い場合は、ゆうパックでの発送となります。
Q

いつ頃届きますか?

A
注文確定後、3日以内に発送いたします。 発送時に発送メールをお送りします。 到着目安は、発送メール送信後1~4日です。
Q

配送日の指定はできますか?

A
申し訳ございません。 配送日やお時間のご指定は承っておりません。
Q

ギフト包装はできますか?

A
申し訳ありませんが、ギフト包装は対応しておりません。